FAQ
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BOURIE 고객 서비스 센터에 문의해주시면 도와드리겠습니다.
주문이 접수 되었는지 어떻게 확인하나요?
BOURIE 온라인 스토어를 통해 주문을 완료하신후, 마이페이지에서 확인 가능하십니다. 또는 BOURIE 고객 서비스 센터로 연락 주십시오.                                            
온라인으로 주문하려면 회원가입을 해야하나요?      
"[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다."
주문은 어떻게 진행되나요?
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
주문을 취소할 수 있나요?
주문 취소는 상품이 발송되기 전인, 배송 준비 중일 때만 가능합니다. 배송이 시작된 이후에는 주문 취소가 불가합니다. 배송이 이미 시작된 경우에는 반품 절차와 동일하게 상품 수령 후 그대로 보내주시면 됩니다.
주문을 변경할 수 있나요?
배송 준비 중 혹은 배송이 시작 상태일 경우 불가능합니다. 주문 변경을 원하시는 경우, 최대한 빨리 고객 서비스 센터로 문의주시면 도와드리겠습니다.
주문 완료 후 상품 추가 가능하나요?
주문하신 상품이 배송 준비 전이라면 , 추가적으로 주문하고자 하시는 상품과 함께 출고 도와드리겠습니다. 원활한 배송 처리를 위해 추가구매를 원하실 경우, BOURIE 고객 서비스센터로 문의 부탁드립니다.
이미 입력한 배송 주소를 수정할 수 있나요?
배송 주소를 잘못 입력하신 경우, 저희 고객 서비스 센터에 문의해주시면 친절히 도와드리겠습니다. 배송 주소 수정은 고객 서비스 센터로 문의하시길 부탁드립니다.
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어떤 결제 방법을 이용할 수 있나요?
BOURIE 온라인 스토어에서 상품 주문 시 가능한 결제수단을 확인하실 수 있으며, '주문하기'를 통해 이와 관련된 정확한 정보를 확인하실 수 있습니다.
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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4. 양말 및 일부 가죽 제품은 교환 & 반품 불가 
5. 균일가 제품 및 50% 이상 할인 제품 (쿠폰 적용 할인율 포함) 의 경우 교환 & 반품 불가 

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